Atencion al Cliente Consumidor o Usuario

Atencion al Cliente Consumidor o Usuario

Para acceder a este curso de nivel 3 se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

Título de Bachiller.
Certificado de profesionalidad de nivel 3.
Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.
La duración total de este curso es de 470 horas, desglosadas de la siguiente manera:

420 horas de módulos teóricos de la especialidad.
40 horas del módulo FCT (Formación en Centros de Trabajo).
10 horas del módulo complementario (FCOO03) Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género.

Solicitar información:

https://www.auraformacion.es

Atencion al Cliente Consumidor o Usuario